Ieder verhaal is relevant
In organiseerprocessen, waar het handelen ook het werk van anderen raakt, zoals bij management bijna altijd het geval is, is het belangrijk om de ideeën van anderen goed op waarde te schatten.
Bij organiseren in verandering zal er gekeken moeten worden naar de invloed van een handelswijze op het werk van anderen. Dat is per slot van rekening waar een manager voor aangesteld is. Ieder verhaal van een medewerker is een weergave van de realiteit, waargenomen vanuit een ander perspectief, maar niet minder interessant en dus relevant. Het is bovendien een goede spiegel voor de manager om zijn eigen handelswijze aan te toetsen.
Dit klinkt heel vanzelfsprekend, maar het blijkt in de praktijk vaak lastiger te zijn dan we denken. Iedereen handelt vanuit een idee dat hij bezit over goed werk. Dat idee kan gemakkelijk afwijken van het idee een ander over hetzelfde werk, waardoor de communicatie snel kan vastlopen.
Het gevaar ontstaat dat u zichzelf afsluit van relevante management informatie, die veel misverstanden had kunnen voorkomen.

