Het spel, de spelregels en de arena
Iedere vorm van organisatie, of het nu om een gezin, bedrijf of instelling gaat, kent haar spelregels. Al of niet vastgelegd in protocollen zijn de regels aan de spelers bekend. Deze spelregels maken deel uit van de organisatiecultuur en bepalen voor een belangrijk deel wat wel en niet mogelijk is in de organisatie. Zoals bij een schaakspel het bord, de stukken en de regels het spel definiëren.
Van nieuwe deelnemers wordt verwacht dat zij zich zo snel mogelijk de regels eigen maken of grotendeels al kennen. Indien de regels niet worden nageleefd, zal de deelnemer worden uitgesloten van het spel.
Het verborgen karakter van dit spel maakt het lastig te veranderen. Zo hebben vele organisaties nog steeds de ongeschreven regel dat de hoogste baas het grootste salaris ontvangt, de parkeerplaats voor de deur bezit en een groter kantoor geniet.
Bij organiseren in verandering, zal het spel ook (moeten kunnen) veranderen.

